Websitebouwer Ridderkerk: vertel wat je nodig hebt
Het korte antwoord
Je hoeft nog geen plan te hebben. De meeste berichten die binnenkomen beginnen met een vermoeden: er komt weinig uit de site, hij oogt gedateerd, of een concurrent uit de buurt staat ineens boven je in Google. Dat is een prima startpunt. Scherp krijgen wat je nodig hebt is mijn werk, niet het jouwe.
Wat je terugkrijgt is geen automatische mail met een offertegenerator eronder. Ik lees je bericht zelf, en als er iets onduidelijk is stel ik een vraag terug. Er belt hier ook niemand twee weken later nog eens op om te vragen of je er al uit bent.
Wil je eerst weten hoe zo'n traject verloopt, lees dan de werkwijze door. Twijfel je nog tussen één pagina en een volledige site, dan helpt een website laten maken in Ridderkerk je verder.
Zo bereik je me
Kies de manier die jou het beste uitkomt. Alle vier komen ze bij dezelfde persoon terecht, en op alle vier krijg je binnen één werkdag antwoord.
- Bellen. Op 06 41 85 59 88, op werkdagen tussen negen en zes. Sta ik op een klus, spreek dan gerust in; ik bel dezelfde dag terug. Voor een korte vraag is bellen bijna altijd de snelste route.
- Appen. Op datzelfde nummer 06 41 85 59 88. Handig als je tussendoor even iets wilt vragen of een foto van je huidige site wilt sturen.
- Mailen. Naar info@ridderkerkwebsites.nl. Prettig als je meteen een link naar je huidige site, je logo of een paar foto's wilt meesturen.
- Langskomen. In Ridderkerk, Slikkerveer, Bolnes, Rijsoord, Barendrecht, Hendrik-Ido-Ambacht en Rotterdam-Zuid schuif ik gewoon bij je aan tafel aan. Op Cornelisland of Nieuw Reijerwaard sta ik zo op de mat.
Het adres. Vlietplein 238B, 2986 GM Ridderkerk. Wil je langskomen, bel of app dan even vooraf, dan weet je zeker dat ik er ben.
Zit je verder weg, dan doen we het via beeldbellen. Dat werkt in de praktijk net zo goed: we kijken samen naar hetzelfde scherm en je hoeft er de deur niet voor uit.
Het formulier
Liever schriftelijk? Zet dan in het kort neer wat er moet gebeuren: je naam, een manier om je te bereiken en twee zinnen over je bedrijf. De rest vraag ik wel als het nodig blijkt. Drie regels zijn genoeg om te beginnen.
Na het versturen kom je op de bevestigingspagina. Zie je die pagina, dan is je bericht binnen en hoef je niets meer te doen. Blijft die pagina uit, dan is er iets misgegaan en kun je beter even bellen.
Wat er met je gegevens gebeurt staat in de privacyverklaring. Kort gezegd: ze dienen om je vraag te beantwoorden en gaan verder nergens heen. Geen nieuwsbrief, geen doorverkoop, geen nabelronde.
De afspraken die gelden zodra we samen aan de slag gaan, staan in de algemene voorwaarden. Aan een bericht of een gesprek zit nog geen enkele verplichting vast.
Wat je meestuurt
Hoe concreter je bericht, hoe dichter mijn eerste bedrag bij de eindprijs ligt. Met deze punten kan ik meteen rekenen; heb je ze niet allemaal, stuur dan wat je wél hebt.
- Je huidige webadres, als je al een site hebt
- Waar je bedrijf in zit en in welke plaatsen je werkt
- Wat een bezoeker moet doen: bellen, mailen, langskomen of bestellen
- Hoeveel pagina's je ongeveer denkt nodig te hebben
- Of je teksten en foto's al klaar hebt liggen
- Een exacte deadline is niet nodig, een richting wel
Weet je nog niet welk pakket past, dan hoef je daar niets over te schrijven. Ik kijk mee en noem wat ik zou doen. De opbouw van de bedragen staat open en bloot bij wat een website kost, en hoe het ontwerp tot stand komt lees je bij webdesign.
Wat er daarna gebeurt
Drie stappen, en pas bij de derde beslis je iets.
- Ik lees en reageer. Binnen één werkdag krijg je bericht via het kanaal dat je hebt doorgegeven, met een eerste richtbedrag en een termijn erbij. Is je vraag groter dan uit een paar regels op te maken valt, dan stel ik eerst twee of drie vragen terug.
- Kort schakelen. Een kwartier bellen of een halfuur aan tafel. Daar komt uit welke pagina's je nodig hebt en welke actie je bezoeker moet doen.
- Voorstel op papier. Je ontvangt een vast bedrag, een lijst met wat erin zit en een opleverdatum. Zeg je nee, dan stopt het daar zonder kosten.
Ter oriëntatie: een onepager kost eenmalig € 249, een site van vijf tot acht pagina's € 549, en maatwerk met een webshop of een koppeling begint bij € 999. Alle bedragen zijn exclusief btw. Een onepager kan binnen een week draaien, vijf tot acht pagina's kosten twee tot drie weken en een webshop vier tot zes weken, gerekend vanaf het moment dat je teksten en foto's compleet zijn.
Elk pakket bevat twee rondes aanpassingen, dus je zit na oplevering niet vast aan de eerste versie. Hoe die rondes lopen staat beschreven bij de werkwijze; voorbeelden van eerder werk staan in het portfolio.
Veelgestelde vragen
Nee. Het gesprek en het voorstel kosten je niets, ook niet als je daarna voor iemand anders kiest of het laat rusten. Pas bij een akkoord op een voorstel met een vast bedrag begint er iets te lopen. Wat dan geldt staat in de algemene voorwaarden.
Op werkdagen meestal dezelfde dag, en anders binnen één werkdag. Stuur je iets in het weekend, dan lees je maandag mijn reactie. Heb je haast, bel dan even; dat scheelt een ronde heen en weer.
Je huidige webadres als je er een hebt, waar je bedrijf in zit en wat een bezoeker op je site moet doen. Met die drie dingen noem ik een bedrag dat dicht bij de eindprijs ligt.
Langskomen kan. In Ridderkerk, Slikkerveer, Bolnes, Rijsoord en Barendrecht schuif ik gewoon bij je aan tafel aan. Zit je verder weg, dan doen we het via beeldbellen en werkt het net zo goed.
Met mij, van het eerste bericht tot na de livegang. Eén vast aanspreekpunt dus, en geen accountmanager die je vraag doorgeeft aan een afdeling die je nooit spreekt.
Staat je vraag er niet bij? Bel 06 41 85 59 88 of mail naar info@ridderkerkwebsites.nl. Ook als het puur een vraag is en nog geen opdracht.
Verder lezen
Website laten maken in Ridderkerk. Alles wat er bij een nieuwe site komt kijken, van pakket tot livegang.
Webdesign. Hoe het ontwerp ontstaat en waarom je geen gekocht sjabloon krijgt.
Wat een website kost. De drie pakketten naast elkaar, met wat er per pakket in zit.