Bijna elke ondernemer die ik spreek heeft hetzelfde gevoel over zijn website: er klopt iets niet, maar wát precies is lastig te zeggen. De ene keer is het een vermoeden dat hij traag is. De andere keer valt op dat er wel bezoekers binnenkomen, maar dat er niemand belt. En soms is er alleen het ongemakkelijke besef dat de site er al vijf jaar zo bij staat.
Daar hoef je geen offerte voor aan te vragen. Vul je adres in, dan kijk ik ernaar en vertel ik je wat ik zie. Geen rapport dat een computer in twee seconden uitspuugt, maar een mens die je site openslaat en er iets van vindt.
Drie dingen, en niet meer. Ik houd het bij wat ik echt kan beoordelen en wat je er meteen mee kunt.
Hoe lang duurt het voordat er iets op je scherm staat, en hoe lang voordat de pagina echt bruikbaar is. Ik meet het en zoek de rem op. In verreweg de meeste gevallen is dat geen ingewikkeld technisch verhaal: het zijn foto's die veel te groot zijn geüpload, of een stapel plugins die meelift bij elke bezoeker.
De meeste bezoekers komen op een telefoon binnen, en daar gaat het het vaakst mis. Niet omdat de site stuk is, maar omdat hij op een groot scherm is ontworpen en goedgekeurd. Ik pak je site op een klein scherm en probeer te doen wat een klant zou doen: iets opzoeken, iets vergelijken en contact opnemen.
Niet gevonden worden ligt zelden aan je teksten. Meestal weet Google gewoon niet goed waar je pagina's over gaan, omdat de titels, koppen en omschrijvingen dat niet vertellen. Dat is te repareren, en meestal sneller dan mensen denken.
Ik draai geen automatische test af: ik kijk zelf en schrijf op wat ik zou aanpakken.
Twee dingen: iets om te lezen en iemand om het mee door te nemen.
Wat je níet krijgt: een offerte die je niet hebt gevraagd, een nieuwsbrief waar je ongemerkt in bent gezet, of een bureau dat je een half jaar blijft bellen.
| Wat je aanlevert | Waarom |
|---|---|
| Je webadres | Zonder site valt er niets na te kijken. |
| Je naam | Zodat het rapport niet begint met "Geachte heer/mevrouw". |
| Je e-mailadres | Daar komt het rapport binnen. |
| Je telefoonnummer | Om het kwartier bellen in te plannen. |
Omdat het mij ongeveer een uur kost en jou een hoop gedoe scheelt. Ik bouw websites voor ondernemers uit Ridderkerk en omgeving, en de meeste opdrachten beginnen met precies dit gesprek. Iemand die weet wat er aan zijn site schort, kan een betere keuze maken — ook als die keuze is dat hij het zelf oplost of dat hij bij iemand anders terechtkomt.
Er zit dus wel een gedachte achter, en ik doe niet alsof dat niet zo is. Maar de scan is geen verkooppraatje met een rapport eromheen. Als je site prima in orde is, dan hoor je dat, en dan hebben we allebei een kwartier goed besteed.
Ik doe er een paar per week. Komen er meer aanvragen binnen dan ik aankan, dan laat ik dat weten in plaats van je te laten wachten.
Vier velden. Binnen twee werkdagen heb je antwoord.
Binnen twee werkdagen ligt het rapport in je mailbox, met een voorstel voor een kwartier bellen.
Je aanvraag staat bij me. Binnen twee werkdagen heb je het rapport, en daarbij stel ik meteen een moment voor om te bellen.
Niets. Je krijgt het rapport en het gesprek zonder dat er een rekening achteraan komt en zonder dat je ergens aan vastzit. Wil je daarna niets, dan is dat prima; ik hoor het graag, maar het hoeft niet.
Binnen twee werkdagen ligt het rapport in je mailbox. Doe je de aanvraag op vrijdagmiddag, dan is het dus uiterlijk dinsdag. Voor de belafspraak kies je zelf een moment dat schikt.
Nee. Ik kijk naar je site zoals elke bezoeker en zoals Google hem ziet, van buitenaf. Ik heb alleen het webadres nodig. Wil je dat ik ook in WordPress meekijk, dan spreken we dat apart af.
Ja. Wat ik nakijk staat los van het systeem eronder: snelheid, gebruik op een telefoon en vindbaarheid gelden voor elke website. Bij het advies houd ik wel rekening met wat er in jouw systeem kan.
Je krijgt een eerlijk verhaal. Kun je het zelf oplossen, dan zeg ik dat erbij. Is je site prima zoals hij is, dan hoor je dat ook. Ik bel liever iemand op die me over twee jaar terugbelt dan iemand die zich overvallen voelde.
Nee. Geen nieuwsbrief, geen automatische herinneringen, geen bureau dat je een half jaar blijft bellen. Na het gesprek is het aan jou.
Wat kost een website? De bandbreedtes per soort site, de kosten per jaar en de zeven vragen die je stelt voordat je een offerte tekent.
Websites die gevonden worden Wat er nodig is om hoger in Google te komen, en wat het niet is.
Je website vernieuwen Wanneer opknappen genoeg is en wanneer opnieuw beginnen goedkoper uitpakt.